FidelizaciónTarjeta de sellos digital para negocios con mostrador
Que vuelvan.Una y otra vez.
Tus clientes reciben su tarjeta de sellos en el móvil sin descargar nada. Tú sabes quién vuelve, quién se está yendo y a quién le falta un solo sello.
- Sin app para el cliente
- Alta con un QR en el mostrador
- Varios locales y equipo
Café Triana
Hola, Lucía
Club Café Triana
Café gratis
7/10
Faltan 3para tu café gratis
Hecho con
Tus recompensas
Galleta artesana
Café gratis
El ciclo Fidelet
Cuatro momentos. Un cliente que vuelve.
El producto, por dentro
Todo lo que necesitas para que repitan.
Nueve piezas que trabajan juntas. Pulsa cada una o deja que avance sola.
Tarjeta digital
Sin app. Con tu logo y tus colores. Se añade a la pantalla de inicio y muestra sellos, próxima recompensa y catálogo.
Café Triana
Club Café Triana
7/10
Faltan 3para tu café gratis
Hecho con
Datos de ejemplo
Hecho a tu medida
Tu marca delante. Fidelet detrás.
Elige el color de tu tarjeta
Logo, colores, icono y número de sellos. Así la verán tus clientes desde el primer día.
Cafetería
Tu cafetería
Café gratis
6/10
Faltan 4para tu recompensa
Hecho con
Sabes quién vuelve a los 30, 60 y 90 días
Cohortes por mes de alta, clientes en riesgo y días medios entre visitas.
CRM de clientes
Ficha con historial de visitas, sellos y canjes. Búsqueda por nombre, email o teléfono.
Varios locales
Cada local con su equipo, y propietario, manager o empleado con su propio rol.
Catálogo de recompensas
Varias recompensas por programa: activas, desactivadas, programadas o archivadas.
Antes y después
La tarjeta de cartón se pierde. Esta no.
Tarjeta de cartón
- Se olvida en casa o se pierde en la cartera.
- No sabes quién es ni cuándo vino por última vez.
- No puedes avisar a quien está a un sello del premio.
- Fácil de falsificar con un sello parecido.
Tu negocio
Club de clientes
7/10
Faltan 3para la recompensa
Hecho con
Tarjeta Fidelet
- Vive en el móvil del cliente, a un toque desde la pantalla de inicio.
- Cada visita queda registrada: frecuencia, última visita y canjes.
- Audiencias listas: nuevos, en riesgo, casi recompensa e inactivos.
- Solo tu equipo puede sellar, desde su terminal.
- apps que tu cliente tenga que descargar
- 0
- apps que tu cliente tenga que descargar
- campos para darse de alta: nombre, email y teléfono (basta uno de los dos)
- 3
- campos para darse de alta: nombre, email y teléfono (basta uno de los dos)
- audiencias listas para tus campañas
- 4
- audiencias listas para tus campañas
- roles de equipo: propietario, manager y empleado
- 3
- roles de equipo: propietario, manager y empleado
Preguntas
Lo que nos suelen preguntar.
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No. Su tarjeta es una página personal que se abre desde el móvil y se puede añadir a la pantalla de inicio como si fuera una app.
¿Funciona con Apple Wallet o Google Wallet?
Sí. Tu cliente guarda la tarjeta con un toque en Apple Wallet o Google Wallet y se actualiza sola con cada sello.
¿Cómo sella mi equipo?
Desde el terminal de staff de Fidelet, en el navegador de cualquier tablet o móvil del local.
¿Puedo tener varios locales?
Sí. Cada local tiene su equipo, y ves los clientes y la actividad de cada uno.
¿Puedo enviar campañas desde Fidelet?
Sí, por email: eliges la audiencia y Fidelet la envía a los clientes que aceptaron recibir novedades, con enlace de baja en cada email. SMS y WhatsApp llegarán más adelante.
Tu primer cliente que vuelve, esta semana.
Crea la cuenta, diseña tu tarjeta y pon el QR en el mostrador.
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